Politique de confidentialité
Ce que nous recueillons. Vos réponses au questionnaire (situation, nombre et valeur approximative des immeubles, souhaits), votre nom, téléphone, courriel et région. Ensuite, ce que vous donnez au professionnel pendant l'appel.
Pourquoi. Seulement pour préparer et tenir votre consultation avec un cabinet d'avocats partenaire, et vous montrer votre dossier dans votre espace client.
À qui c'est transmis. Au cabinet partenaire qui vous rappelle. Jamais vendu ni transmis à d'autres sans votre accord.
Publicité. Les témoins publicitaires (Meta) ne sont activés qu'avec votre accord, pour mesurer l'efficacité de nos annonces. Si vous acceptez et envoyez le questionnaire, votre courriel, votre téléphone et votre nom sont transmis à Meta sous forme chiffrée (hachage), avec l'étape de votre dossier (demande reçue, appel fixé, mandat), seulement pour mesurer et améliorer nos annonces. Meta traite ces données hors du Québec. Vous pouvez retirer votre accord en tout temps : gérer mes témoins.
Textos et assistante. Pour fixer l'heure de l'appel, notre assistante peut vous écrire par texto. Vos réponses sont lues par un outil d'intelligence artificielle, puis vues par l'équipe ; aucune décision sur votre dossier n'est prise par cet outil. Répondez ARRÊT pour ne plus recevoir de textos.
Conservation et sécurité. Vos dossiers sont gardés dans une base de données au Canada. Certains fournisseurs reconnus (hébergement du site, textos, courriels, intelligence artificielle) traitent des renseignements aux États-Unis. L'accès est réservé aux personnes qui traitent votre dossier. Nous gardons votre dossier le temps de la consultation et du suivi ; vous pouvez demander son effacement en tout temps.
Vos droits. Vous pouvez consulter vos renseignements, les corriger, en recevoir une copie ou les faire effacer, et retirer votre consentement en tout temps.
Responsable de la protection des renseignements personnels. Le président de Groupe Structura, Groupe Structura. Téléphone : (438) 901-1124.
Version 2026-11.